Tietosuojakäytäntö
Näin keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Elin Helsinki, kotipaikka Helsinki, Suomi, vastaa henkilötietojesi käsittelystä yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Yhteystiedot: support@elinhelsinki.com.
2. Keräämämme tiedot
Kun vierailet verkkosivustollamme tai teet ostoksen, saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja:
- Koko nimi sekä toimitus- ja laskutusosoite
- Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Maksutiedot (kolmannet osapuolet käsittelevät ne turvallisesti)
- IP-osoite, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä
- Osto- ja selaushistoria sivustollamme
- Evästeet ja istuntotiedot (katso kohta Evästeet)
3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Tilaustesi käsittely ja toimittaminen | Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 kohta b) |
| Viestintä tilauksesi tilasta | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Kysymyksiisi ja tukipyyntöihisi vastaaminen | Oikeutettu etu |
| Uutiskirjeen lähettäminen (jos olet tilannut sen) | Suostumus (GDPR 6 art. 1 kohta a) |
| Sivuston analysointi ja kehittäminen | Suostumus (analytiikka- ja markkinointievästeet) |
| Lakisääteisten ja verotuksellisten velvoitteiden noudattaminen | Lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 kohta c) |
4. Evästeet
Käytämme evästeitä parantaaksemme selauskokemustasi. Käytössä on seuraavia evästetyyppejä:
| Evästetyyppi | Kuvaus | Kesto |
|---|---|---|
| Istuntoevästeet | Väliaikaisia – poistetaan, kun suljet selaimen. Välttämättömiä ostoskorin toiminnalle. | Istunto |
| Pysyvät evästeet | Säilyvät laitteellasi muistaakseen asetuksesi ja mahdollistaakseen käyttäytymisen analysoinnin. | Enintään 2 vuotta |
| Kolmannen osapuolen evästeet | Mainoskumppaneiden evästeet (Meta Pixel, Google Analytics) mainonnan optimointia varten. | Vaihtelee |
Välttämättömiä evästeitä lukuun ottamatta käytämme evästeitä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi sivustomme evästebannerin kautta. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit myös määrittää selaimesi estämään evästeet; lisätietoja löydät selaimesi ohjeista.
5. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:
- Logistiikka- ja kuljetuskumppanit (tilausten toimittamista varten)
- Maksunvälittäjät (Stripe, PayPal – meillä ei koskaan ole pääsyä korttisi täydellisiin tietoihin)
- Verkkokauppa-alusta (Shopify – kaupan hallintaa varten)
- Sähköpostimarkkinointipalvelut (Klaviyo – vain jos olet tilannut uutiskirjeen)
- Toimivaltaiset viranomaiset – vain lain niin edellyttäessä
Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.
6. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme (esim. Shopify, Meta ja Google) sijaitsee Euroopan talousalueen ulkopuolella, kuten Yhdysvalloissa. Tällaisissa siirroissa varmistamme, että henkilötietosi suojataan asianmukaisesti, esimerkiksi Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden tai EU–Yhdysvallat-tietosuojakehyksen avulla.
7. Oikeutesi
| Oikeus | Mitä se tarkoittaa |
|---|---|
| Tarkastusoikeus | Voit pyytää kopion sinusta tallentamistamme tiedoista |
| Oikaisuoikeus | Voit korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot |
| Poisto-oikeus | Voit pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi") |
| Siirto-oikeus | Voit saada tietosi koneellisesti luettavassa muodossa |
| Vastustamisoikeus | Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten |
| Käsittelyn rajoittaminen | Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa |
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen support@elinhelsinki.com. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).
8. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietosi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai tahattomalta tuhoutumiselta. Kaikki tiedonsiirrot salataan SSL/TLS-yhteydellä.
9. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräämisen tarkoituksia varten ja sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti (esim. verotukseen liittyviä tietoja säilytetään lain edellyttämät 10 vuotta).
10. Uutiskirje
Jos olet tilannut uutiskirjeemme, käytämme kaksivaiheista vahvistusta (double opt-in) – saat vahvistussähköpostin, joka sinun on vahvistettava ennen kuin alat vastaanottaa viestejämme. Voit perua tilauksen milloin tahansa jokaisen sähköpostin lopussa olevasta peruutuslinkistä.
11. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on ilmoitettu asiakirjan lopussa.
Viimeksi päivitetty: lokakuu 2026 · Elin Helsinki · support@elinhelsinki.com