Käyttöehdot
Verkkosivuston käyttöä ja ostosten tekemistä koskevat yleiset ehdot.
1. Ehtojen hyväksyminen
Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt nämä käyttö- ja toimitusehdot. Jos et hyväksy jotakin näiden ehtojen osaa, sinun ei tule käyttää verkkosivustoamme.
2. Palvelun kuvaus
Elin Helsinki on verkkokauppa, joka myy laadukkaita tuotteita. Kaikki tuotteet lähetetään suoraan toimittajaltamme ilmoittamaasi toimitusosoitteeseen. Tuotteiden esittäminen verkkosivustolla on kehotus tehdä tarjous, ei sitova tarjous.
3. Ostoprosessi ja sopimus
- Kun napsautat "Osta"-painiketta, teet ostotarjouksen – kyseessä ei ole välitön hyväksyntä
- Lähetämme automaattisen vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta – tämä ei ole sopimuksen hyväksyntä
- Sopimus syntyy, kun lähetämme vahvistuksen tilauksen käsittelystä ja lähettämisestä
- Pidätämme oikeuden hylätä tilauksia poikkeustilanteissa (tuote loppunut, hintavirhe, epäily petoksesta)
4. Hinnat ja maksut
Kaikki esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), kun sitä sovelletaan. Hintoja voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Sovellettava hinta on se, joka on julkaistu ostohetkellä.
| Maksutapa | Lisätiedot |
|---|---|
| Luotto-/pankkikortti | Visa, Mastercard, American Express – turvallinen maksunkäsittely |
| PayPal | Saatavilla – veloitus heti vahvistuksen yhteydessä |
| Apple Pay / Google Pay | Saatavilla yhteensopivilla laitteilla |
| Klarna / osamaksu | Saatavilla valituilla markkinoilla – edellyttää hyväksyntää |
5. Tuotteiden saatavuus
Kaikkien tuotteiden saatavuus voi vaihdella. Jos tuote ei ole saatavilla tilauksen vahvistamisen jälkeen, otamme sinuun välittömästi yhteyttä ja tarjoamme vaihtoehtoisen ratkaisun (vastaava tuote tai täysi hyvitys).
Tuotekuvat ovat suuntaa antavia. Värit voivat vaihdella hieman käytetyn näytön mukaan.
6. Lakisääteinen virhevastuu
Sovellamme Euroopan unionin ja kuluttajan asuinmaan lainsäädännön mukaisia lakisääteisiä oikeuksia. Jos tuotteessa on virhe, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@elinhelsinki.com 2 vuoden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
7. Vastuunrajoitus
Elin Helsinki ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä tai niiden käytön estymisestä, lukuun ottamatta tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta. Enimmäisvastuumme rajoittuu kyseisen tilauksen arvoon.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki tämän verkkosivuston sisältö (tekstit, kuvat, logot, ulkoasu) on Elin Helsingin tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja tekijänoikeuksin suojattua. Sisällön kopioiminen ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa on kielletty.
9. Kielletty käyttö
Tämän verkkosivuston käyttö on kielletty seuraaviin tarkoituksiin:
- ✗ Kaikki laiton tai vilpillinen toiminta
- ✗ Virusten tai haitallisen koodin levittäminen
- ✗ Muiden käyttäjien henkilötietojen luvaton kerääminen
- ✗ Roskaposti tai pyytämättömät viestit
- ✗ Immateriaalioikeuksien loukkaaminen
10. Tietosuoja
Henkilötietojen käsittelyä koskee tietosuojakäytäntömme, joka on luettavissa osoitteessa elinhelsinki.com/policies/privacy-policy.
11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kuluttajalla on kuitenkin aina oikeus asuinmaansa pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaiseen suojaan. Riitatilanteissa osapuolet pyrkivät ensisijaisesti sovinnolliseen ratkaisuun. Jos sovintoon ei päästä, riita käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
Kuluttaja voi myös saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Ennen sitä kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan: www.kuluttajaneuvonta.fi.
12. Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja ne tulevat voimaan heti julkaisemisen jälkeen.
Viimeksi päivitetty: lokakuu 2026 · Elin Helsinki · support@elinhelsinki.com